Answers to your Questions about PrestaShop 1.6

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industrys standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged.

3712 Comments

ZAMÓWIENIA NA SERWIS TECHNICZNY ANTENY

Samo zamocowanie anteny telewizji cyfrowej nie jest zbyt trudne, natomiast już do samego ustawienia wymagana jest wiedza i posiadanie specjalistycznego przyrządu pomiarowego. Lepiej jest w takim przypadku zamówić autoryzowany satelitarnej Polsat Box lub Canal+ wykonany przez wysokiej klasy fachowca z Warszawy lub województwa mazowieckiego. Większość dobrych instalatorów używa bezprzewodowych wiertarek udarowych co znacząco przyśpiesza pracę montera, oczywiście przy ustawieniu anteny nieodzowny jest miernik sygnału oraz proste narzędzia i klucze nasadowe oraz wkrętarka elektryczna. Typowy montaż anteny satelitarnej trwa około półtorej godziny jeśli planujemy podłączenie tylko jednego telewizora.

Ilość głosów: 102 | Ocena: 4.8

Wiosna i zakłócenia w odbiorze z anteny satelitarnej


Wiadomo, że podczas silnych burz oraz opadów śniegu zanika sygnał z anteny satelitarnej i musimy czekać aż ustaną opady i wróci dobra pogoda. Przychodzi wiosna, świeci słońce a na ekranie pojawiają się zakłócenia i nie można oglądać telewizji. W większości przypadków winę ponoszą rosnące drzewa na drodze między anteną a satelitą, wystarczy że pojawią się pierwsze liście i już mamy problem, średni przyrost drzewa w ciągu roku to 0.5-0.7 metra i zależny jest od gatunku oraz wieku rośliny. Wystarczy więc kilka miesięcy aby gałęzie zaczęły wchodzić w światło anteny, może też się zdarzyć, że podczas burzy wiatr przechyli drzewo, które nagle zacznie zasłaniać nam sygnał z satelity.

Jak usunąć problemy z odbiorem ?


Pierwszym pomysłem jaki przychodzi nam do głowy jest wycięcie części gałęzi lub nawet całego drzewa, jednak często możemy nie dostać zgody na wycinkę, a po drugie powinniśmy chronić przyrodę, więc trzeba znaleźć inny sposób. Ponieważ opisane problemy z reguły pojawiają się gdy antena znajduje się gdzieś nisko, na ścianie lub balkonie, warto przenieść ją gdzieś wyżej np. na komin. Wykonanie takiej usługi możemy zamówić w autoryzowanym serwisie technicznym cyfra.tv z Warszawy, nie musimy jechać do salonu firmowego Polsat Box lub Canal+, wszystko załatwimy telefonicznie. Przy okazji przeniesienia anteny możemy poprosić instalatorów o wymianę konwertera na nowszy model, co kilka lat powinniśmy to robić ze względu na powolne zużycie tego elementu i utratę parametrów elektronicznych.

Wiosenne zaszumienie sygnału spowodowane przez słońce


Jest też przyczyna zakłóceń, która trwa przez pewien czas i nie wymaga przeniesienia anteny satelitarnej w nowe miejsce, jest to tzw. Sun Outage zwane też zaszumieniem od słońca. Efekt ten pojawia się podczas przesilenia wiosennego i spowodowany jest ustawieniem w jednej linii słońca, satelity oraz naszej anteny, ponieważ słonce emituje bardzo silne promieniowanie elektromagnetyczne, sygnał telewizyjny zostaje zakłócony prawie całkowicie. Zakłócenia pojawiają się przez kilka dni z rzędu i trwają od kilku do kilkunastu minut, nie ma na to żadnego rozwiązania i trzeba po prostu przeczekać ten okres.

Jak wcześniej uniknąć zakłóceń od wysokich drzew ?


Jeśli na naszej działce lub gdzieś u sąsiada rosną drzewa, warto wybrać takie miejsce na montaż anteny satelitarnej aby w przyszłości coraz dłuższe i większe gałęzie nie zasłoniły sygnału z satelity, najlepiej wybierzmy komin albo ścianę, ale wysoko, gdzieś blisko dachu. Przenoszenie zestawu satelitarnego to są jednak koszty, więc postarajmy się przewidzieć jakie przeszkody mogą pojawić się przed anteną w ciągu następnych kilku lat.

Jakość odbioru telewizji w zależności od pory roku

Jako instalatorzy anten satelitarnych z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w pracy na terenie województwa mazowieckiego, widzieliśmy niemal każdy możliwy problem z odbiorem telewizji satelitarnej. Wiosna, choć piękna, często przynosi wyzwania, które mogą zepsuć przyjemność oglądania ulubionych programów na platformach takich jak Polsat Box czy Canal+. Rosnące liście drzew, przesilenie wiosenne i związane z nim zaszumienie od słońca, a czasem nawet drobne niedociągnięcia w instalacji – to wszystko może sprawić, że na ekranie pojawią się piksele, a obraz zacznie się zacinać. W tym artykule opowiemy, dlaczego tak się dzieje, jak radzimy sobie z tymi problemami i jak można im zapobiegać, dzieląc się historiami z naszych instalacji w miejscowościach takich jak Otwock, Babice, Grodzisk Mazowiecki, Piastów czy Konstancin.

Drzewa – cichy wróg sygnału satelitarnego

Kiedy wiosną przyroda budzi się do życia, drzewa zaczynają wypuszczać liście, a ich gałęzie rosną, czasem nawet o 0,5-0,7 metra rocznie, w zależności od gatunku. Dla anteny satelitarnej, która potrzebuje wolnej linii widzenia do satelity, np. Hotbird 13E, z którego nadają Polsat Box i Canal+, nawet niewielka gałąź może stać się problemem. Liście i gałęzie osłabiają sygnał, powodując pikselację, zamrożenia obrazu, a w skrajnych przypadkach jego całkowity zanik.

W Otwocku mieliśmy zgłoszenie od klienta, który od marca zauważał coraz częstsze problemy z odbiorem. Po przyjeździe na miejsce zobaczyliśmy, że jego antena, zamontowana na balkonie, była częściowo zasłonięta przez liście rosnącego obok klonu. Użyliśmy miernika Televes MD-805, aby sprawdzić parametry sygnału. Poziom sygnału RF Level wynosił zaledwie 50 dBμV, a MER (Modulation Error Ratio) tylko 10 dB – zdecydowanie za mało dla stabilnego odbioru DVB-S2, gdzie optymalne wartości MER to 15-17 dB. Bitowa stopa błędów (BER) była wysoka, co potwierdzało obecność zakłóceń. Postanowiliśmy przenieść antenę na komin, gdzie nie było żadnych przeszkód. Wybraliśmy model Antena Corab COR-900 ALU biała, wykonany z aluminium, co zapewnia odporność na korozję i trudne warunki pogodowe. Po instalacji i wymianie konwertera na Techisat Twin, parametry poprawiły się znacząco: RF Level wzrósł do 75 dBμV, MER do 17 dB, a BER spadł do wartości bliskiej zeru. Klient był zachwycony, że znów może oglądać Polsat Box bez przerw.

Podobna sytuacja miała miejsce w Babicach. Tam problemem nie były drzewa, a zużyty konwerter. Klient korzystał z anteny Famaval 80SP biała, ale konwerter, który miał już kilka lat, tracił swoje właściwości. Po pomiarach stwierdziliśmy, że MER wynosił 12 dB, a BER był zauważalny, co powodowało sporadyczne zacinanie obrazu. Wymieniliśmy konwerter na nowy Invert Black Ultra i dokładnie ustawiliśmy antenę. Po tych zmianach MER wzrósł do 16 dB, a BER stał się niemal niewykrywalny. Klient mógł w końcu cieszyć się płynnym odbiorem kanałów Canal+.

Zaszumienie od słońca – gdy natura wygrywa

Innym zjawiskiem, które regularnie pojawia się wiosną, jest tzw. Sun Outage, czyli zaszumienie od słońca. Występuje ono w okresie przesilenia wiosennego, gdy słońce, satelita i antena ustawiają się w jednej linii. Silne promieniowanie elektromagnetyczne emitowane przez słońce zagłusza sygnał satelitarny, powodując zakłócenia trwające od kilku do kilkunastu minut dziennie, zwykle w okolicach południa. Zjawisko to dotyczy wszystkich platform, w tym Polsat Box i Canal+, nadających z Hotbird 13E.

W Grodzisku Mazowieckim mieliśmy klienta, który zgłosił całkowity zanik sygnału w południe przez kilka dni z rzędu. Po rozmowie wyjaśniliśmy, że to naturalne zjawisko, które nie wymaga żadnych działań – wystarczy przeczekać. Doradziliśmy, aby w tym czasie korzystał z nagrań na dekoderze lub innych źródeł rozrywki, np. platform streamingowych. Klient przyjął to ze zrozumieniem, a po kilku dniach problem zniknął samoczynnie, co potwierdza, że Sun Outage to przejściowe zjawisko.

Prewencja – jak uniknąć problemów?

Aby uniknąć wiosennych zakłóceń, warto już na etapie montażu anteny wybrać miejsce, które zapewni wolną linię widzenia do satelity przez wiele lat. Jeśli na posesji lub u sąsiadów rosną drzewa, zalecamy montaż anteny na kominie lub wysoko na ścianie, blisko dachu. W Piastowie instalowaliśmy antenę dla klienta, który budował nowy dom. Wiedzieliśmy, że obok rośnie młode drzewo, które za kilka lat może zasłonić sygnał. Zdecydowaliśmy się na montaż na kominie, używając modelu Antena Fuba DAA 110W biała. Ta antena, o średnicy 110 cm, ma doskonałe parametry, co zapewnia świetny odbiór nawet w trudnych warunkach. Po instalacji zmierzyliśmy parametry: RF Level wynosił 80 dBμV, MER 17 dB, a Link Margin był na poziomie 6 dB, co daje spory margines bezpieczeństwa na przyszłe zakłócenia.

Regularne sprawdzanie parametrów sygnału to kolejny sposób na uniknięcie problemów. Używamy profesjonalnych mierników, takich jak Televes, które pozwalają nam zmierzyć najważniejsze parametry, takie jak:

  • RF Level – poziom sygnału w dBμV, który powinien być jak najwyższy, najlepiej powyżej 70 dBμV.
  • MER – współczynnik błędu modulacji, optymalnie 15-17 dB dla DVB-S2.
  • BER – bitowa stopa błędów, która powinna być bliska zeru.
  • Link Margin – margines bezpieczeństwa, który chroni przed degradacją sygnału.

W Konstancinie mieliśmy klienta, który po wymianie dekodera na nowy model Polsat Box 6 zauważył pogorszenie jakości obrazu. Po pomiarach stwierdziliśmy, że RF Level wynosił 65 dBμV, co było wystarczające dla starego dekodera, ale nowy wymagał minimum 70 dBμV. Wymieniliśmy kabel na TELMOR SAT 113 o tłumieniu 24 dB/100m przy 2150 MHz, co pozwoliło podnieść RF Level do 72 dBμV i MER do 16 dB. Klient był zadowolony, że znów mógł oglądać Canal+ w pełnej jakości.

Wybór odpowiedniego sprzętu

Wybór odpowiedniej anteny i akcesoriów to podstawa dobrej instalacji. Na rynku dostępnych jest wiele modeli, ale my polecamy te, które sprawdziły się w polskich warunkach pogodowych. Jednym z naszych ulubionych jest Antena satelitarna OP 85 LN Gibertini Antracyt, o średnicy 90 cm, wykonana z wysokiej jakości materiałów. Efektywność iluminacji: 70%, co przekłada się na wysoką jakość odbioru sygnału. Innym świetnym wyborem jest Antena Famaval 100LH alu, która dzięki aluminiowej konstrukcji jest lekka, trwała i odporna na korozję.

Konwerter to kolejny ważny element. W Mińsku Mazowieckim mieliśmy klienta, który skarżył się na słaby sygnał, mimo że antena Famaval 80SP biała była nowa. Po sprawdzeniu okazało się, że konwerter był przestarzały. Wymieniliśmy go na Opticum Robust, co podniosło MER z 13 dB do 17 dB, a BER spadł do wartości bliskiej zeru. Klient mógł znów cieszyć się płynnym odbiorem kanałów Polsat Box.

Kabel antenowy również ma znaczenie. Używamy kabli o niskim tłumieniu, takich jak Televes lub TELMOR SAT 113, które mają tłumienie na poziomie 24-26 dB/100m przy 2150 MHz. Minimalizujemy liczbę połączeń, aby ograniczyć straty sygnału, a jeśli są one konieczne, stosujemy wysokiej jakości łączówki.

Współpraca z operatorami

W naszej pracy często współpracujemy z operatorami takimi jak Polsat Box i Canal+, którzy nadają z satelity Hotbird 13E. Dzięki temu jedna antena może obsługiwać obie platformy, pod warunkiem że jest odpowiednio duża i dobrze ustawiona. W Sochaczewie instalowaliśmy antenę Famaval 100LH grafit dla klienta, który chciał mieć dostęp do obu operatorów. Po instalacji parametry były doskonałe: RF Level 78 dBμV, MER 17 dB, a Link Margin 5 dB, co zapewniło stabilny odbiór nawet w trudnych warunkach pogodowych.

W Raszynie mieliśmy podobny przypadek, gdzie klient chciał odbierać zarówno Polsat Box, jak i kanały niemieckie z satelity Astra 19E. Zainstalowaliśmy antenę Fuba DAA 110W biała z podwójnym konwerterem, co pozwoliło na odbiór sygnału z obu satelitów. Po ustawieniu parametry były znakomite: RF Level 80 dBμV dla Hotbird i 75 dBμV dla Astry, MER 16 dB, a BER niemal zerowy.

Praktyczne wskazówki dla użytkowników

Jeśli zauważycie problemy z odbiorem, nie próbujcie samodzielnie przestawiać anteny, bo możecie pogorszyć sytuację. Zamiast tego skontaktujcie się z profesjonalnym instalatorem cyfra.tv ®, który sprawdzi parametry i zaproponuje najlepsze rozwiązanie. Regularne kontrole instalacji, zwłaszcza przed wiosną, mogą uchronić przed problemami. Warto też inwestować w wysokiej jakości sprzęt, taki jak anteny aluminiowe czy kable o niskim tłumieniu, które zapewnią niezawodność przez lata.

Praca instalatora to nie tylko techniczne wyzwania, ale też satysfakcja z pomagania ludziom. Każdy uśmiech klienta, który znów może oglądać swoje ulubione programy na Canal+ czy Polsat Box, to dla nas nagroda. Wiosna może być trudnym okresem dla odbioru telewizji satelitarnej, ale z odpowiednim podejściem i sprzętem można cieszyć się doskonałą jakością obrazu przez cały rok.